Aggiornamento Anagrafiche

Una nota azienda nell’ambito dei servizi ha automatizzato tramite la Robotic Process Automation (RPA) procedure di aggiornamento anagrafiche. Il personale tecnico aveva l’esigenza di aggiornare con frequenza periodica, ma non omogenea, delle anagrafiche all’interno di sessioni cloud dello stesso servizio. BD Robots ha proposto un’automazione di tipo attended con possibilità di attivare il processo automatico on demand.

Il Progetto RPA:

Il cliente aveva migliaia di anagrafiche da aggiornare distribuite su un centinaio di applicazioni cloud identiche, una dedicata ad ogni cliente, quindi accessibili con user e password differenti.

Il robot recuperava le credenziali di accesso da un sistema sicuro, entrava nell’applicazione dedicato allo specifico cliente, aggiornava le anagrafiche secondo le regole di aggiornamento definite quindi si spostava ad aggiornare il cliente successivo.

Grazie all’intervento di BD Robots un’operazione che prima richiedeva diverse ore di tempo ad ogni aggiornamento, è stata rapidamente automatizzata con qualche giornata di lavoro. Il robot ha così eliminato quelle attività ripetitive a basso valore aggiunto.

BD Robots ha prima consigliato il cliente nella piattaforma RPA migliore per il loro contesto, quindi dopo aver analizzato il processo ha implementato la soluzione di automazione che ha alleggerito il cliente di attività ripetitive a basso valore aggiunto.

Volete verificare le nostre competenze RPA metteteci alla prova.

Volete maggiori informazioni scriveteci saremo lieti di dare risposta alle vostre curiosità.

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