Assistente AI sulla tua conoscenza
Un assistente AI che conosce
solo la tua azienda.
Non un chatbot generico, ma un assistente AI che conosce esclusivamente le informazioni della tua azienda. Mila trasforma la tua documentazione in una base di conoscenza intelligente, capace di rispondere in modo immediato, preciso e verificabile.
È la soluzione ideale per aziende, enti e organizzazioni che vogliono offrire informazioni affidabili a clienti, dipendenti e collaboratori: ogni risposta resta coerente con la base documentale, riducendo il rischio di informazioni errate o inventate.
Risposte verificabili
Disponibile 24/7
Widget per WordPress
Voce & avatar
Versione Plus
Mila risponde a clienti e personale interno usando esclusivamente i documenti della tua organizzazione.
Come funziona
Bastano i tuoi documenti: Mila fa il resto, in modo automatico.
Carichi la documentazione
Manuali, procedure operative, FAQ, cataloghi, documentazione tecnica, contratti, regolamenti: qualsiasi documento digitale.
Mila indicizza i contenuti
Il sistema indicizza automaticamente i documenti e costruisce una base di conoscenza intelligente, pronta all’uso.
Risponde sui tuoi documenti
Diventa un assistente virtuale che risponde utilizzando esclusivamente le informazioni caricate. Ogni risposta è coerente con la base documentale.
Risposte affidabili, ovunque servano
Un unico assistente, disponibile su ogni canale e sempre ancorato alla tua documentazione.
Disponibile 24/7
Assiste utenti, clienti e personale interno 24 ore su 24, con risposte immediate e informazioni sempre aggiornate.
Ricerca intelligente
Cerca e recupera informazioni all’interno degli archivi aziendali, riducendo i tempi di consultazione della documentazione.
Risposte verificabili
Risponde solo sui tuoi documenti, senza dipendere da informazioni generiche del web: meno rischio di risposte errate o inventate.
Widget per il tuo sito
Si pubblica con un semplice widget su siti web, portali documentali, intranet, WordPress e applicazioni web personalizzate.
Voce e avatar digitale
Oltre alla chat, si integra con risponditore vocale, centralino telefonico e un avatar digitale che parla e risponde in modo naturale.
Sempre coerente coi documenti
Ogni risposta resta ancorata alla base documentale, per un’assistenza uniforme e affidabile su qualsiasi piattaforma.
Mila Plus — l’AI che interagisce con i tuoi sistemi
La versione Plus estende le capacità dell’assistente oltre la semplice consultazione dei documenti: Mila Plus si collega direttamente alle applicazioni aziendali e ai sistemi informativi per recuperare dati in tempo reale.
Può consultare database aziendali, interrogare i gestionali, recuperare informazioni da CRM ed ERP, fornire documenti archiviati e verificare dati aggiornati — rispondendo, quando serve, utilizzando contemporaneamente documentazione e sistemi aziendali. Non solo conosce le informazioni della tua organizzazione: è anche in grado di interagire con esse.
Perché scegliere Mila
Informazioni affidabili, meno lavoro ripetitivo e un servizio migliore per clienti e collaboratori.
Addestrata solo sui tuoi dati
Nessuna dipendenza da informazioni generiche del web: Mila conosce esclusivamente la tua azienda.
Risposte precise e verificabili
Ogni risposta è ancorata alla tua documentazione, così puoi fidarti di ciò che l’assistente comunica.
Disponibilità continua 24/7
Assistenza sempre attiva per clienti e personale, senza vincoli di orario.
Meno carico sul servizio clienti
Riduci le richieste ripetitive e i tempi di ricerca delle informazioni, alleggerendo il lavoro del personale.
Integrazione semplice
Widget per WordPress e siti web, più supporto vocale e avatar digitale per un’assistenza multicanale.
Scalabile e personalizzabile
Si adatta alle esigenze dell’organizzazione, fino alla connessione ai sistemi aziendali con Mila Plus.
Pensata per chi gestisce conoscenza e assistenza
Studi professionali
Enti pubblici
Organizzazioni
Uffici tecnici
Customer service
Help desk
HR e formazione interna
Porta la tua conoscenza al livello successivo
Con Mila la tua documentazione diventa un assistente intelligente sempre disponibile, capace di rispondere con precisione, velocità e affidabilità — dalla semplice consultazione dei documenti fino all’integrazione con i tuoi sistemi aziendali.