Assistente Commercialista Virtuale – il ChatBot Oscar
Assistente Commercialista Virtuale: BD Robots ha creato un servizio di ChatBot per il mondo dei commercialisti. Oscar, questo è il nome del chatbot che aiuterà gli Studi Commercialisti a svolgere con più semplicità la loro professione.
Cosa può fare Oscar ? rispondere alle principali domande che di solito si chiedono ad un commercialista soprattutto in periodo di scadenze. Ed è proprio in momenti come questi dove il commercialista ha i minuti contati per svolgere tutte le pratiche e calcolare tutte le imposte per i clienti, che l’Assistente Commercialista Virtuale viene in aiuto.Oscar trasforma quelle richieste che fanno perdere parecchio tempo al commercialista, ma che non producono valore, da attività che devono essere gestite dal personale dello studio, in attività che possono essere gestite in una logia self service.
BD Robots ha catalogato alcune delle principali domande che vengono poste ai commercialisti soprattutto in corrispondenza delle scadenze fiscali
Come ad esempio:
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- Quanta iva devo pagare questo mese / questo trimestre ?
- Quando è prevista la prossima scadenza per il pagamento della TARI / IMU ?
- Mi potete inviare il modello F24 da presente tramite on-banking ?
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…e ha costruito Oscar, l’Assistente Commercialista Virtuale. Il Chatbot Oscar è infatti programmato con alcune di queste risposte tipiche in modo da sostenere una conversazione con un potenziale cliente dello studio e rispondere alle sue domande.
Oscar sfrutta l’intelligenza artificiale e componenti di NLP (Natural language processing ) per imparare e migliorarsi costantemente nell’accuratezza delle risposte.
Oscar può essere programmato e customizzato in base alle esigenze dello studio integrandosi con i sistemi gestionali del cliente.
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Assistente Commercialista Virtuale
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