Pirelli punta sull’automazione
Pirelli azienda multinazionale leader nella produzione di pneumatici punta sull’automazione per rendere più efficienti i propri processi.
Numerosi sono gli ambiti in cui la storica azienda italiana ha ottenuto benefici grazie all’introduzione dell’RPA.
Si tratta di un percorso iniziato alcuni anni fa, ha spiegato Luca Urban global head of enterprise solution, con l’introduzione di uno strumento di BPM per poi affiancare una soluzione di RPA. Il passaggio successivo prevede l’introduzione di ChatBot per rendere più efficiente l’interazione con gli utenti.
I risultati ottenuti da Pirelli sono molto interessanti, l’RPA è stata applicata in differenti ambiti:
- Ambiti di tipo business
- Ambiti tipicamente IT
Solo per fare un esempio alcuni dei processi hanno incrementato la rapidità di 15 – 20 volte rispetto al processo inziale.
Come indicano le best practices dell’RPA Pirelli ha prima puntato sull’automazione di quei processi ripetitivi a basso valore aggiunto per poi allargare l’impiego anche in altri ambiti.
